Conduire des entretiens sensibles RH : méthodes et cadre légal | Formation professionnelle Mosimak

La transformation des métiers accélère. La formation Conduire des entretiens sensibles RH : méthodes et cadre légal vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle fournit aux managers et responsables RH les outils concrets pour aborder les entretiens sensibles avec méthode et sérénité. À travers des mises en situation guidées, les participants apprennent à structurer leur discours, gérer les émotions et éviter les risques juridiques. Le parcours alterne théorie, analyse de cas réels et exercices pratiques pour renforcer la confiance en situation de tension. Adaptée aux enjeux actuels des entreprises, elle intègre les dernières évolutions légales et les bonnes pratiques en matière de droit du travail. Une journée intensive pour transformer les entretiens délicats en leviers de performance collective.

Objectifs

• Identifier les types d'entretiens sensibles et leurs spécificités", "Maîtriser la posture et le langage adaptés pour désamorcer les tensions", "Structurer un entretien conforme aux obligations légales", "Prévenir les risques psychosociaux et contentieux", "Renforcer son assertivité sans sacrifier l'empathie"]

Programme

[{"module": "Cadre légal et enjeux des entretiens sensibles", "content": "Analyse des textes applicables (Code du travail, conventions collectives). Différences entre entretien disciplinaire, professionnel et de recadrage. Obligations de l'employeur et droits du salarié. Focus sur les erreurs à éviter et les pièges procéduraux.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Préparation psychologique et organisationnelle", "content": "Définition des objectifs et des limites de l'entretien. Recueil des faits objectifs et des preuves. Gestion du temps et de l'espace pour un cadre sécurisant. Préparation mentale du manager : stress, pression, neutralité.", "duration_hours": 1}, {"module": "Techniques de communication adaptée", "content": "Langage non verbal et écoute active. Reformulation et questions

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).